主持人:尊敬的各位来宾女士们先生们大家下午好！今天非常有幸邀请到了行业来到了由武汉晨报2008年武汉家居行业发展战略研讨会的现场，非常欢迎各位，各位老总各位经营任务吗，快速发展和壮大日益即令的我想，大家为了企业为了员工为了社会应该是再次我仅仅作为一个普遍的消费者对各位表示深深的感谢。
    今天我们的会场真是高朋满座，请允许我荣幸的介绍，武汉陈朝宗经理杨问富，武汉晨报总经理李翔先生，武汉晨报编委总编助理王九陵先生。武汉建筑装饰协会郭伟先生。武汉大学经济与传播教授梁文潮先生。湖北民营经济研究院应企业所长丁德泽先生。武汉晨报楼市周刊总监吴静女士。
此外，场的企业代表有50多家我们再次以热烈的掌声感谢各位搜访焦点鼎立支持，武汉电视台，对本次会议的大力支持特别值得一提的活动的承办单位家居建材广告和武汉陈陈板良好行业较好的口碑，也是由晨光愿景广告，广告法发起的，武汉俱佳行业的企业以及企业认识聚集在一起，能够进行充分的沟通和交流，众所周知油价商家CPI上新高，货币房地产市场调控一个由一个政策，充满希望的2008年，面对的激烈的白热化，这样的市场欢迎和政策环境，日赫莱应对呢，另外，根据中国建筑装饰协会对2007，大约是7500亿元，2007年的产值1千200亿元，应该是有很大的发展前景，如此巨大的市场，如何来进行发展，以及对未来的期待，生存与发展2008年武汉家居行业发展战略研讨会现在开始。
    创始与1997年3月15：武汉陈晨报，45万分一份高品质的市场市民报，更注重高品质的读者，晨报读报，以一当十，经济专刊，新生活，等等特色，得到了读者广泛喜爱，研讨会也是家装行业的第一次，那下来就武汉晨报集团总经理，杨问富先生致欢迎词。

　　杨问富:尊敬的各位老总各位来宾，大家下午好。全国政协人大两会召开了，武汉晨报，联合晨光愿景，召开抢占2008年家居家装行业发展研讨会，家居家装行业的变化，反映社会经济发展的变化。反映了时代的进步，反映了家庭生活的变化的是社会进步社会文明的重要标志，武汉家装市场，是一个庞大市场，刚刚开会前我和嘉禾装饰的潜踪也是我们业内知名武汉家装在全国伪劣前三角，嘉禾一家去年的生产值大家使4个多亿，全国使200多亿，武汉的家装家具市场应该说是一个非常大的数值，在全国来讲除了北京和上海，可能为例前站，还召开了承办了一个全国的家居家装行业的一个高峰谈会，网上搜索到了相关的信息，家居这个行业不断的变化，据我的我是业内人士我有亲身的感受，7080年代，家头有机推90年代有一些，中小的公司，有了自己的门面，有了自己的公司实行公司化操纵，过了2000年之后，家居的集成化的处理，那么我们社会需求的标准更高，我感觉了似乎由是一代，那么到了现在我关注到，家居系统化，整体解决方案，家居个个性化，共产华，由是新的趋势，这个行业是不宣而战，不断的壮大，提供了越来越多多的机会，应该说大有前途，同时了到了200我们欢迎吃P家装行业也是一样，89年初，家装涨声一片，那么我们的整个家装的审美的价值观也在发展着变化，有检阅的有尊贵的有古朴的，当然还有现代，这个行业到底怎么发展，都是业内非常关注的事情，也系我们堵住我们市民关注的事情，那么见天我们把武汉市家居行业包括建材的这样业内的专业同仁结合在一起，进行较量进行智慧生碰碰撞，研讨我们如何创新，研讨我们如何协同，如何来创造一个主流的这种价值取向，来引导我们的社会我们非常有异议，晨报定位是一个高品质自市民报，我们重点是发展中高端的客户群，应该是说做的很有特色，武汉市绝大部分中高端定了晨报，这个房地产家装家居这个行业我们长期有所关注我想今天我们来联合大家一起木开这么一个研讨会是希望大家一起来共同发展一起来推动这个行业的发展，我希望这个会议能圆梦成功

　　主持人:有请武汉建筑装饰协会秘书长郭伟

　　郭伟:尊敬的各位领导以及业内同仁大家下午好。首先感谢无武汉晨报，召开今天的2008年武汉家装行业这一块的生存发展的这样一个研讨会我觉得这是对我们这个行业的高度关注也是对我们广大市民一种认真负责的一个态度，这个我想就这个我们武汉家装行业的生存发展谈谈自己的看法。这个刚才御寒晨报杨总经理也说到了这个价格问题。已经成为2008年武汉家居行业发展的一个重要话题。这个我觉得2008年家居行业发展的趋势是市场更加成熟，行业更加规范我觉得应该是这样的一个趋势这个价格的问题只是一种现象，大家知道，家装大规模的进入家庭是在住房商品化，实行了商品房真正才是家装行业的一个大的发展的契机。到现在也就是10来年，这10几年来，这家装市场无论是规模投资额，装修的档次，材料的升级设计施工的质量都发生的很大的变化，但是有一个非常重要的变化是什么呢？就是家装市场更加成熟，消费者更加理智，企业更加规范所以我觉得200额年我们这个行业总的趋势是市场更加成熟行业更加规范，关于价格的问题我也想具体的谈谈我的看法，第一个多年来，我们家装行业的价格，应该是处在一个非常正常的水平，可以这样说几多年来，家装价格的也是我们社会关注，也是我们老百姓住的大致，但是这么多料家装的价格应该是平稳，是符合市场和消费者亿元的所以这一点我们大家应该有一个共识，这次价格的调整是必然的。为什么说调整，虽然是涨价我觉得是调整。这个跟我们家装行业，相关的商品房的价格，也直接影响到我们这个家装行业的发展，可能最近一段时间大家可能感觉到误航的商品房的可能有一个调整，可能有一个波动，我觉得武汉商品房的价格还不是一个降价的问题，我觉得不是一个降价的问题，我觉得是一个还原本色的问题，可以说，误航的商品的价格在全国来看，虽然有些上涨有一段有些上涨，总体来说，跟沿海城市，跟广州深圳北京上海向比较而言，还是要理智一些，那么这一次房地产的价格调整，我觉得是还原本色，有利于家装行业的发展，第二个看法我们家装的价格，的调整也是符合市场经济规律的。这是我想说的第二个问题，价格的调整是必然的。第三我想说一下自己的看法，这个价格的调整，下一步家装价格的调整是合情合理和合法的。为什么这样说呢？因为家装的价格是受其他方面的影响，大家知道我们家装价格的组成第二个是借鉴是由这个方面来组成，目前我们国家整个的CPI也就是物价指数是处在上升的趋势，包括人员包括物价处在上升的去也想跟大家我们国家社会主义市场经济，是处在这样的一个情况，部分的材料价格，有所上涨，最近可能大家知道，武钢，美金钢材上涨500块钱，这也是由市场所决定，人工费人工费普遍上涨，前几年，一个家装的工人30块钱50块钱就可能找到了，现在100的人工费都比较困难，这个人工费的上调，包括人工费的本身，新的劳动合同法，对人工费的价格方面也会产生一定的影响，另外在价格调整方面还需要跟大家说一些，这个企业，它是在满满要以盈利为目的，如果没有盈利企业就失去了生存和和失去了存在的需要，所以有这些方面的原因所构成，这个价格的调整是必然的。也是合情合理合法的。第四个我想说一下，改善和改进企业管理和施工管理提高工程质量和服务质量，让消费者感觉到到物有所值是我们今年我们行业我们企业努力的方向，这个对价格方面我是这样理解，价格实际是价值的体体现。刚才我所到这个消费者现在很理性，目前如果说家装的价格我个人的感觉不会引起恐慌，都很明白，问题是我们的行业我们的企业要提高我们自身的管理水平。要提高我们设计施工的质量要提高我们的服务人和服务素质所以从这个角度来看，协会今年要加大对我们行业治理的力度，一个我们要推行家装行业的服务规范，第二个要进一步推行设计师从业第三个要求我们的企业，实行，施工规范和质量验收规范，来加强我们企业的家装行业的工程管理的提升我相信采取的办法和措施自身素质的前提之下，我相信能够得到我们广大消费者的认可，最后我想对今年我们整个趋势，我觉得200额年我们武汉家装行业，将会进沿着持续健康的道路发展。

　　主持人:非常感谢郭秘书长的精彩发言，下面有请民营企业发展战略研究所所长丁德泽先生。

　　丁德泽:各位来宾，今天有机会研讨会认识更多的企业家朋友，同时学习是我很大的荣幸。那么今天的研讨会，主要，全面目前家装行业，因为这三大处于一个困境，这个困境的出现怎么渡过，一个熟悉的市场出现困境，往往意味着一个商机正在孕育之中，所以我就这些家装行业的已主动的姿态，寻找新的上进那么我个人作为一个野外的认识，抛砖引玉的探讨，首先第一个商机，则是武汉城市圈商机这样一个因为在武汉城市圈，改革实践去，武汉长株潭的城市圈，以武汉中心，周边100公里之内的8个城市危城一圈，形成一个征地发展去，城市圈的形成把跟周边的8个城市采取一个同步发展的8个城市的发展速度，促进武汉市的发展非常之快，这样发展的中部举起举起中心，那么面对这一个商机，既然8个城市飞速的发展，那么生活的水平击打的提高，极大的提高，这一些提高，都是以武汉为目标来进行，在这8个城市很大家装的新天地要出现，另外一点这个城市圈的成立业缩短这8个城市跟武汉之间城市距离的界限，把城市距离的界限月拉跃进，不断在推进城市化的发展，让城市越来越多。目前中国城市化的发展整个城市化只达到30%，美国的城市化，已经达到了70部门，所以说中五中国的城市化，武汉城市圈可以说在这几年，城市化的发展，房屋一出现，这些老板同仁一定要把握住，两型社会的商机，两型社会的试点区，一个的资源结构性，一个是环境友性，首先就是抓发改委，两型社会的方案，春节前，甚至提出来，既然有两型社会，能不能把两型产业的方案拿出来，今后几年武汉市的发展中，一定会深入到各个行业当中，作为家装行业，本身是协调人居换环境，占了一个环境友好型，一定要向节约节能节耗，那么2008年在家装业会不会家节约型家装，这一个热点肯定是国家非常欢迎的热点，也应该予以关注，那么第三个，关注建材物流配送的商机。那么现在家装越来越规范化，建筑材料越来越对家装来说，装修，材料的拼接，定鬼子，机会越来越少了，那么这个家装盈利的空间，盈利的环境是不是有所减少，那么既发展的思路能不建材的物流，我一个家装公司我拥有大量客户，我就需要大量的建材，我能从厂家要到第一手货，向厂家反馈客户对建材需求，对今后建材的改进，那么厂家对这样一个物流中心是非常欢迎，以非常低的价格能够给这家公司，那么这家公司在材料在装修时，客户理所当然你从外面那么这个盈利空间就出来，装修的客户，既然我能够有把我成为一个家
    供应给一般的建筑商店，这个当中，在家装大企业应该存在一点商机，那我说的下面就是第四个商机，就是把握倡议花消非的商机，作为一个大都市，啜差异化的消费肯定是存在，有各抛很大的钱，咖啡屋，16块钱可以咖啡屋，星巴克的咖啡也出来，除了还有大排挡，那么高档的皇家那么这个客观说明武汉差异性的消费非常明显，针对差异之间的消费，怎么制订家装的一个总的发展战略，既然有按自己的新元，按自己需要的品牌，一切美感，由要重装修，家装高端消费里面，可以把价格提高的幅度增大，那么对于大公司的针对，让获得市民好的口碑，这个差异的消费，能不能找到商机，可能在座的老板比我实践静音地物个，理性消费的商机，所谓理性消费，因为，白领阶层，他的经济状况，都感到吃紧，原来的漫无边际的消费走向了成熟，再忽悠他不再容易，理性小否，像是一个，理性消费，怎么找到商机，大批的消费在消费的观点上已经区域理性，更没有理性，往往很多市民随着经济的发展，人要同步提高，对艺术的欣赏还处于一个模糊状态，这个意愿有的过于偏激，有的过于繁杂的这样装修的结构，而作为家装公司，我费了很大的力，我最后，为我的工作，那么现在就说针对市民家装观念的不理性，我们怎么家装要跟媒体要结合，区域理性化，家庭装修它的利用性它功能写它的舒适型，那么这需要引导，家装公司观念，才能，才知道家装要从上，要追求摈弃奢华摈弃浮躁，降的下来，得心应手而真正在一个家庭里面，家庭的房子装卸并不复杂，想体现你的爱好追求，文化品的一些摆设和本局玖布局，这个分氛围非常舒服，所以这一个观点一宣传后，要市民达到家装的观念里那么这个家装的成本空间也能降，下面一点还有一个商机，一个就是把握意识装修趋势化，装修好一次装修，那么现在已经成了趋势化，慢慢的很受欢迎，两市一厅的精装小户型，从武汉的发展趋势的全民创业，节奏一加快，对装修的投入时间精力，一次性的装修，而严格的来说，一次性装修的房子，对价格上都是一个最合理的选择，那么这一个商机就要求我们家装公司跟具体对象有一个很好的接轨，变成了工程公司，这个当中接轨，又有一个很好的设计，这个一个这一个对家装公司经营管理都有做一番改动，一旦成了趋势化这一是一个很大的路，很新的设计理念，现在的方形在 什么很新的一时一厅，我们知道相应的设计，这个设计，一旦推出我的装饰设计，那么这个房地产商一看合理马上就能够用上，很赶上，那确实是快，国际上，最新的样式，国际上，有很大皮鞋，温州的皮鞋行业协会，一个就是很有经验的一个皮鞋设计师，一个是皮鞋设计师，还有一个是电脑操作市，各种皮鞋，当然不能摄影，它觉得哪社个作出一个大洋市，国际展览会，温州鞋样，这种新的商机我觉得这方面也是值得借鉴的一个方面，下面一个商机，昂想谈一下，把握三次装修的机遇，那么一次装修，就是房子建好了装修完了第二次装，那么我指，二手房我还要装修，现在的三二手房，概念大不一样，里面就是院士墙壁，没有一点点装修的而现在的二手房我们成成为
    几乎都做了一道装修，那么买这个房的主任还需要装修，那么这个时候，是全部桥敲大，依旧该新才气这种方式，这是值得探索，很好的涉及，在他原有，基础上，更换一部分，这种这样来说，对资源对人员对材料都是一个很大的节约，那么这个方法，这种二手房越来越多。装修趋势能不能把握，这是我站在一个业人士的另外一个商机就是注意把握产业链的商机，在温州是非常明显，这样发展的速度很大，不断在业内，尽量的寻找，家庭装修完了了以外，后面的服务这个链，买一套房，一生的钱财，那么房子的最后装修保养非常干关注，售后的服务，才能取得真正的口碑信誉，十年包换一个是在保修其内的服务，第二个保修期外的服务，家装品牌服务少收费，更高的收费，那么这一个服务我既卖了品牌，同样还能够盈利，点还提出一个概念，对于房子这个装修忘了了之后，售后服务，单体，电脑都有升级换代，家装升级换代能部分局部升级换代，这是我站在业外的角度提，能不能局部的升级换代，有没有升级换代的余地，所以我提的就是关于产业链的
    最后一个商机，关注企业整合的商机，每一次市场的波动就面临企业小的企业中的企业大的在这个洗牌当中，或者是抱团成对，那么这个机遇，大中，这个机遇实际上这个考研过程实际上对企业新的发展有的是二次发展是一个很好的起跳点，在行业我一直提倡，企业，温州的企业，他也同样企业之间的合作做的非常好，都有感受，我们湖北的企业怎么都是谈到合作总是像显得困难，把这困归结为码头文化，单打独斗，还有一个影响，麻将文化，湖北的麻将传统，打麻将打麻将的技巧，在全国可谓数一数二，麻将文化的核心，关注商家，下箸下家，自己这是可想而知了，所以我说一直强调，一直要注意企业之间的合作，那么真正现代的企业只要是一个多网络，网络时的管理，纵横跤错，在家装有，服务业，建材业，甚至局部的建材有人，建材的生产厂那么服务业以后，还有家装废料的怎么办，这一个方面也值得关注一下，日本有一个废弃物，资源保护法，给予奖励我们国家随着还没有到这一步，那么这个废弃物，说一窝这极点观点，谈的不知对不起，我是业内的事情，谈方显出英雄本色，锤炼出一批更大更强的企业。谢谢大家。

　　主持人:下面有请北京东易日盛装饰有限公司中南大区总经理吴健让

　　吴健让:各位专业，大家下午好，组织武汉的家居家装行业来召开，今年我们提的这个话题很沉重是生存与发展。行业协会已经开始未雨绸缪，在制造在关注因此，包括一些专业。十年动议，二十年探索，应该说这也是在全国各个地方所做的一些工作。
    先跟大家做一个回顾，1997年，为了做这个家装，就是我们所做的几项工作，提高竹材，第二就是统一报价，简化模式，这应该说了这个从97年金牌家装公司，本身发展在全国发展壮大是有一个基础，从1998到2001年快速的复制，差异化的战略，实现了北京，以及在北京市内，前十年做的一些工作，在这中间我们做了几项事情，设计及文化的倡导，一直是很重视设计，以设计来统领整个装修，倡导设计是一个文化，不仅仅是一个装修，通过施工和施工管理以及材料的高标准，来进行我们客户群体的细分来打差异化的战略。但是到了2002年我们也曾经碰到过失败，或者说停滞不前，我们也进行过反思，进行过了常识，我们把它叫从2002年我们就开始了完整家装的。客户的时间精力，都是有限，家装的整个过程是很复杂，也曾经是失去过很多客户，从2002年开始我们经过探索，应该说在浴火重生，我们现在在全国的直营分公司18家，全国的加盟公司有25家，装修成本化，导入客户经理制，同时给设计师，对设计师的定位从以前的普通的家装设计到家居设计师，虫这个时候开始，对金牌家装的模式开始来颠覆，这是市场的需求，这是一个创新的发展的需求，同时也是我们企业在痛苦的过程中找到一条发展的路子，装修的成品华，家居设计师一站式的服务，包括成品产品后期的这个设计师的完整家居服务。到了2007年我们就开始进行战略转型，氛围重点，弱小的公司和个体户，都能够数年的驾驭只有优势的大企业，正规家装公司，它现在越来越规范，要加水，很多的承诺。非正规的家装公司，不需要做这些工作，价格的差异就往往比较大了，大公司，这个集团化的公司，这个正常竞争的优势在价格上的竞争优势就会越来越弱，最后受损失既是公司也是客户这是目前市场化一个普遍的现状。我们的战略思考就是大企业如果不能以大生产的模式，甚至小时，它的原因，它根本原因应该是在这个地方，因此我们要进行战略转型在传统，通过在软件上面涉及和体验营销，完成其他公司的这种转变，第二个是生产模式的剧变，在2007年北京成立了世界级的工厂，第三个商业模式的变化，我们从过去，直接到现在我们可以通过散户来进行散户的批发和家装。
    十户二十户来一起跟我们来谈通过这种批量的生产来降价成本两降价整个装修的费用，开始做精装修的探索，因为我们有大的工厂的支撑，工艺上的先进，我们就具有很多的优势，特别是是在价格和工艺上，直接和精装修的厂家的谈判，我们现在已经在北京做了不少的这种精装修的楼盘，今后我们会在武汉马上开展起来。这就是我们2006年到2007年所做的事情，我想我们有很多的业内的同仁都到北京去看过，这种体验管去看过，这里面减少了很多环节，我们的很多产品，应该说你在北京就可以麦道意大利最先进的产品，这中间是没有环节的直接一步就到客户的家里，第二个就是世界级的工厂我们现在所能够生产的比方说出橱柜，橱柜从北京发到武汉，在1月13号，1月22号地北京派到一个工人5个小时把这个服务就安装完成，第三个就是散户和散户的批发和精装修这个概念我们现在既可以提供个性化的散户的装修，由可以像刚才有些客户他考虑到经济成本，他不可能无限制的去投入，从设计方面，都给客户一个菜单你去选择就向你去选择，就是你在那里，你能够体会到就是一流的服务。一流的工艺，它不同的个性化的产品，个性化的产品财智都不一样，从设计到材料，是批量生产，我们这个批量生产它价格优很大的竞争优势，人家在做的这个过程中，它就不会跟你去统一考虑这个价格优势的竞争，我们提出来了一个决战未来五个战略赢得县级，这个家装公司能够在这个市场上面能够取胜，首先它是有一个的战略，不断的发展壮大，有很重要的一点，先做人后做实再挣钱，从老板一直到员工，诚信是每一个员工一直在坚守的地线，之所以出现这么多的问题，你这个家装不出问题，没有人去解决，或者说没有人去彻底的解决这些问题，50年的大雪，包括前两年，只有三年多时间来，包括前两年，是因为天气的问题把我们的水管，我们刚开始进武汉的时候，国内最好的水水管，出了一些问题，比如说街头什么，给我们造成了信誉一定的损失，有10户客户，那个时候我们很快就把这个信息传递到北京去，意大利的从品质和价格其实第三我们在2007年我们就引进奥大里瓦的柯蓝潼关，在160，1米就是160块钱，我们跟厂家进行沟通，我们能在武汉能够按10奥块钱一米，客户和公司都是有很大的收获，客户在水电上的投诉建校，客户应该说整个装修的质量就得到了保障，就是创新领先对手，在行业里面做了很大的创新，八大风格十大风尚，包括我们区别推进意识流，等等所有这些，能够在这个行业取得这么一点点领先，第三个通过管理提高效益，ERP管理，产品ERP订单，工程的投诉客户的服务客户的回访等等都通过ERP规范管理，这样有什么问题，最经理把这个ERP定开北京也是通过这模式来跟中客户的投诉，所以我们2007年是服务年，2008年拒绝延期，品牌提升，每年都有一个战略都有一个重点，集全国的力量来做这些管理上的提升，
    第四个就是文化的该商，最基础的文化，先做人后做实再挣钱，所以的地方大家都是齐心协力共同去解决客户的问题，企业的很多做法是可以学的但是企业的文化是没有办法学的。第五就是势力决定未来，几台电脑就可以把家装做法，他是要有实力。对于我们这个工厂的开设工厂做这个产品的支持这些都需要势力。我们现在在积极寻求上市，现在已经进入了上市的辅导期，如果不出意外，在奥运会就可以到上市的船创业板块。所有的这些都是与我们之前做的工作有很大的联系的。刚才大家都讲了目前的这些产业有很多的
    第一个今后肯定是精装修，一同下，第一个就是国家的产业政策，第二就是发达国家的示范的效益，。地第三点就是产业化的优势，对产业的第一个判断，第二个市场中在装修的需求成两会越来越多。这就是我们刚才，丁教授，已装的散户，第二个大量使用五年以上的二次装修。第三，就是产业被被段的打破重组，这个企业不断的创新，第二个就是客户对家装过程，省心省力精神层面上的需求，以后客户对家装它最基本的要求是省力省心省时省钱。过渡化的竞争，很多企业进行工厂化，但是工厂化业带来了很多的问题，第四个产业，行业不断的提高，几家，毛坯房，大量的家装公司倒闭，抗风险能力，这是刚才，精装修越来越多，我们很多的家装公司，如果说没有这些抗风险的实力你就没有办法在市场中生存，积极应对市场的变化，来求得市场的生存和发展，我们的应对策略，第一个就是新建迎接经界桩再装修的挑战机遇。生产周期会所段，价格会下降，品质户提升，这就是我们北京的工厂，最先进的最顶级的包装先，在北京已经开始运作了。
    第二就是打造以风格文化为主线来整合。应该说我们通过这么纪念，做了冀望户家庭装修，我们对所做了这些客户，以及我们现在意大利的米兰设立了研发中心。及时的进行流行趋势的发布，这就上面我们大规模的物流中心，就是在国内，做壁纸的企业，也没有哪一家企业可以库存一千万壁纸的货。我们武汉的这个家装体验馆，大家在四月份就会在武汉面市，同步全球的最先进的产品，这就是我们提的产品同步全球。应对的第三种方法，就是快速的发展，形成体验式的家居销售网络。应对的第四个就是不断加大研发的投资，坚持以风格文化为导向打造全面领先的产品及ERP系统。我们现在在北京的研发队伍有160多人，就是专门做家装产品的研发的。应对五，与40多个国际厂商的合作，站在巨人的肩膀上，建立家居的供应圈，与意大利继续合作，还会聘请英国法国德国的设计师。2008年的产品举措主要就是要对全国进行生产，我们的橱柜，衣柜，衣帽间门，在全国的公司都要开始进行推广，产品的先进性，大家到时候可能到现场来感受一下，我们去年曾经组织媒体到北京去参观我们的大厂。说半天不如亲眼去看看，。厂是不让别人去看但是我们这个厂是大家可以去参观！我们提倡生态级的工厂，我们在里面有一个八千平米的工艺展示厅。这就是同步于世界的。这是我们现场做的一些橱柜的样品。这是做了一些门。我们很多做门的专家说，在2米2以上就是叫非门高，但是我们的门在北京可以做到2米6，2米4。没有这么先进的工艺它是很难做到了。这是衣帽间的系列。书柜客厅柜等等，这是浴室柜。像大家看到这就是我们软件展示，软件展示，他这个房形都是一样的。设计师可以直接在这个软件上面去进行一个房子的设计。这就是世界级工厂所具备的优先，同时又具备生产个性化产品的柔性，我们这个设备它是可以做不同的东西在一条线上面。这一条设备下来花了1个多亿的原因，。为了市场以后发展的需求，既有规模化的生产。又有个性化的生产。
    这个我们刚才讲了我们过去十年所做的事。我们今后十年要做的事第一个要上市，要在全国各地形成被成黔电的操作。第三个就是领先全国的超级的梦工厂，这是在北京开会的时候，我曾经说过，因为这个工厂的一套设备最大的生产容量是九个亿，这个生产容量不够的时候，它最可能选择的城市就是武汉，武汉分公司现在在全国来说，我们说我们在2008年准备做第一名。好谢谢大家！

　　主持人:下面请一新橱柜总经理伊少平发言

　　伊少平:来做这么一个演讲，关于我想在各方面，家居建材行业我的理解，应该是从我认为这个市场环境在一定的期限内，似乎是不可逆转的，我觉得有这四个方面，第一个是高油价时代的来临，高油价的时代，带来的大量的初期成本，以及物流费用不断的提高，快速发展，大量的富裕劳动力，劳动力成本已经越来越，新劳动法的实施，劳动力成本上涨30%，我们的产品不同的环境不断的叠加的这一个对我们成本的影响是非常巨大的。第三个随着管理者的不断学习，学习培训的进行，管理水平在不断的提升，使得我们在挖掘的潜力是越来越小的，消费者越来越追求个性，消费不是在趋同而是在趋异，我们更应该看到的是客户的消费是一种心理体验的事情，这是我们满足，我的理解世界上不会有两个一模一样的人，同样有没有两个一模一样的产品，只有相同的东西才能比较的可能，所以我认为产品差异化，我们能够为客户提供价值理念，以下四个部分，第一个部分，我们为故户，品牌的价值，品牌给顾客，设计的价值，是为顾客，提供一个独有的艺术品。第三个是人迹交流的价值，在销售服务的过程中，家装是顾客关注度比较低的行业，扮演的角色是一个专业顾问的角色，这一种加值不应该被我们低估。我的观点是在成本不断攀升的年代，需要塑造强势的品牌，设计出独特的产品。

　　主持人:非常感谢伊总的精彩演讲。下面我们进入高峰对话篇。首先是装修篇。有请九鼎装饰周秀红，面对面装饰总经理童江华。有请瑞博文装饰的总经理王丽。有请的嘉年华装饰总经理叶汉桥。非常欢迎各位，有请一位行业知名的行业人士。在武汉推出了第一个片区楼市展，龙头企业嘉禾装饰的发展武汉晨报的总编助理王九陵先生。有请

　　王九陵:刚才其实我们分享了我们业内的本土企业和我们外部的企业在几个我们应该说几个龙头企业来分享他们的一些想法，的一些判断，因为这个会，紧紧几个发言还不够，就是交流而言，其实我想就是把话题说的简单一点，今天谈了说了好多，还有个企业把自己怎么打算说的非常详细，就三个话题，因为每个企业都不一样，把这个难说具体一点，难在什么地方，第二个是机会在什么地方，企业应该怎么来做，每个企业把自己的绝活，都漏。我们先请。

　　叶汉桥:从07年底08年初，整个市场人们从思想上就已经怕了，房价跌我个人认为房价跌是中国这么多年来，房地产开发这一块的出现的一个拐点，也是一个低谷，我也是这位这么多年难得一裕的机遇，房地产出现了低谷，那么作为家装行业来说无疑是一种机遇，那作为装饰公司就应该把握好这此机遇，外部的变化再怎么变，它永远是一个客观原因，从主观上找自己的问题，你只要把自己的内部管理精神调整好，只要是把各项流程都能够做好，你企业就能够比别的企业做的好。每一个行业我们都可能只有二八定略，做的好的就是可能就是那么不是给多的关注外部环境，作为嘉年华，从今年年初的来看，我们今年的话从今年2月24号，我们正式开始做活动开展营销，到那个3月7，8我们去年这个时候完成不到200万，对我们这样的企业来说，很有利。2008年来说，翻两番我们非常感谢这次机遇的到来，同时也非常感谢晨光愿景给我们这次机会的展现的平台。

　　周秀红:对我们浙江九鼎装饰来说是一种很大的考研，一直一来，因为不光是职工都是由公司一线公司，都是由总经理，一线管理，所以就是说，去年年底的时候，中央电视台，采访我们董事长也是一样，新的劳动法在九鼎一定要实施并且是坚决实施到位。涨价是必然的，但是要理性的涨价，我们就是在2008年1月1日的时候，已经对价格进行了一次的调整。整个九鼎都是联网式，调整是整个集团一起调价，各个材料价格的提升，我们现在也已经向总部进行申请，接下来针对武汉市场家装的一种氛围，我也赞同今年的形势把去年的要好，那就是说，我们比去年2007年1月份要好的多，我们去年年底的时候在各个分公司会议上我们向总公司董事长，但是事实上通过1月份2月份的运作，那么我们对2008年的产值份额，我们目标是在2007年的基础上再翻一番，2008年的具体运作，基本上就是机遇这两点，客户在我们的公司电脑面前只要做一两个小时，在电脑上可以全部完成，还有一个目标就是巩固武汉的市场份额，然后就是开展武汉周边城市的开展。所以对2008年我们浙江九鼎在个湖北市场的运作是有充分的信心。

　　王丽:我觉得涨价是市场发展的必然趋势，发展首先需要一个前提涨价的前提就是要把质量和服务做好，没有质量和服务就没有涨价，我觉得涨价是非常茫然的，而且我们公司是整体运作的模式，像我们主材和辅料，辅料让利于客户，所以涨价对博文来讲无论是在武汉还是在全国来讲，应该是有基本模式不会有太大的变动，一直从北京1998年到2005年来面对消费者，但是在房地产各方面市场情况的冲击下，我们需要不断的创新，我们是以套餐的模式来服务于大众。一是省心，而且省力省钱，我们还有自己的工厂，所以质量这方面是绝对有保障，我觉得价格和质量做好了，最重要的就是服务。我相信我们全新的模式深受武汉不同人士的要求，我相信瑞博文在全国的发展，还需要各界业内人士的支持。刚才也听了各界业内人士的辩解，我觉得涨价是一种趋势，一定要把质量和服务做好，我相信2008年的武汉瑞博文一定会做得更好。

　　主持人:08年应该说是一个好的机遇

　　王九陵:07年是武汉房价井喷的一年，应该说有一个往后延的过程。还有产业链的价值盈利点不一定，这一块，看起来矛盾，也可能根据企业的不一样的决定。

　　叶汉桥:关于装饰公司该不该涨价，我认为价格是质量的保证。但是目前说是材料涨价，人工涨价，就我们嘉年华来说我认为涨幅不是很大，就我们长年华目前的承受力来说，我们可以暂时不变。如果涨幅太大了，我们也会调价的，但是我们暂时还可以应付。

　　周秀红:2008年我们在涨价的同时仍然是一种服务，因为九鼎坚持是走服务路线，在工程部质检部的再增加一个巡检部门，服务部是在增加人员的基础之上我们定期争取对客户进行一次回访，人员上门回访，一个季度对客户变化的回访。会在生日送上鲜花，来达到我们一种营业额的提升。

　　王丽:我们自身认为没有到位的情况上和各方面的原因我们是不会涨价，就是说2008年武汉瑞博文不会涨价，也是以套餐式的模式。

　　主持人:下面进入建材篇的精英对话。有请索菲亚衣柜、一新橱柜、标王地板、瑞嘉地板及欧派橱柜的领头人。

　　索菲亚刘总:从我们这个行业来说一说家装行业，那么在中国可能目前只有8年时间，它是步入橱柜行业比较新兴的一个行业，那么实际上，事实证明，衣柜现在一再在健康的发展。那么工厂化，制作好的半成品，到你家里安装成成品，这个过程，他们的优势，各个媒体也宣传的比较多。索菲亚，实际上我觉得到了07年我们这个行业现在不是涨价的问题。我觉得应该是降价的问题。为什么？因为一个心的行业进入一个市场特有一个成本居高不下的过程，那么这个时间应该是3大5年左右，现在目前全国有将近600多家专卖店，现在已经基本上完成，我们在广州增城将近一百多不亩的厂房，硬件投入已经基本上逐步的。我们人工成本会涨但是我觉得任何一个产品人格一个品牌，应该随着你产品的规模化效应来达到你的成本降低的目的，这是第一个，第二个我觉得作为一个品牌，作为一个产品，它的核心，核心竞争力还是在于你的产品的品质和设计，一个好的设计师，那么我们主张能够用一般的材料，通过精良的加工能够作出高品质的装修效果。那么作为衣柜行业，实际上用的材料都是用的一些率才和贴面板家居。那么我觉得核心竞争力还是在于你的产品设计和你的品牌口碑，那么作为工厂化的产品它的后后服务现在已经在深入人心，我希望我们的行业能够健康化发展，使我们的消费者能够收益。

　　标王地板:刘总它是做衣柜，因为衣柜还有降价，地板这一块可能武汉的很多朋友也不是太清楚，武汉一直以来就是作为中国地板生产基地，品牌大家有4，5百个，地板行业2008年怎么。2008年最主要是活下来。标王地板因为主要的2008年做两件事，渠道的扁平化，基本上这个行业已经比较普及。这种价值链每个环节的利润已经很薄了，把这个利润空间让每一级的代理甚少能够活下来。第二个是终端精细化管理，我们终端店面这一块，不管是店面的形象统一和这个店面的销售管理，和导购这一块，营业员这一块，包括售后服务体系加强。我也希望我们这些建材行业怎么样渡过这个冬天。

　　瑞家地板:基本可以看到整个建材家居也好，装修也好，十年都看见了，我觉得今年特别是08年我感觉有这么一个感受，第一个应该是说市场应该是越来越好，越来越好最基础的东西是老板信有钱。我们整个生活水平发生了翻天覆地的变化，特别是老板信的生活越来越富裕了。我觉得作为我们建材行业也好应该适应潮流的变化，我觉得涨价和降价是市场决定的。你说整体涨价我觉得应该说简单说经济学角度说，这个市场经济或者资本主义就是。只不过你的企业也好，你的产品也好，你的品牌也好，有一个相应的接收点，我个然认为家居行业可能会涨但是不会很大。它不是这种结构性，不属于这种结构性，而且我们家居行业这十年的成长，都没有暴利。说现在要涨价你想涨就涨上去的。地板行业确实是一个标准的行业。我觉得08年不会有大的变化，除非原材料的大涨，08年来说，还是一个很好的机遇。第一个省会城市，我觉得应该更加体现品牌的内涵价值，这里面包括很多，包括宣传，包括售后服务很多。第二个武汉市这个两型社会应该是说所有老板信的发展机会，有很大的发展，因为人口也好，当地的消费，应该有很大的发展，对于省会来说，越来越向上给大家提供更好的服务。但是这一块越来越接近你看到上海看到北京就会知道怎样了。我们湖北的另外一块我们的二三线城市也会有很大的发展，这恩给我们提供的商机，市场巨大，到时候可能农民家里也要铺地板了。每年都有发展这是最好的，其他的没有什么谢谢大家。

　　一新橱柜:刚才大家涨价讲到涨价降价的问题我是这么看的你要降价是你以前的价格比较高，你现在要涨价是不是因为你以前的价格比较低，有些企业它原先的定价在初期的时候，可能考虑用高价的方式进入，些企业我低价去枪一些市场，所以这些涨价和降价的问题没有这么一个统一的做法。实际上还是根据每一个企业的实际情况来说的。地板是一个比较产品标准化的行业，虽然你的地板和我的地板不一样，但是99%是一样的，橱柜是一个高度个性化的产品，个性化程度非常高，我认为是一个橱柜和另外一个橱柜根本没有办法比。大家东西就根本不是一个东西，既然大家根本不是一个东西比价格就不一样了。是存在你推什么产品的问题，我这个产品能吸引谁，我吸引人，我七能不能正常的运营，橱柜在2008年不存在涨价的问题，是存在你推什么产品的问题，是你企业的这个产品能不能被大家所接受的问题。08年市场怎么看地我非常同意王总的看法，可能我们是欧南被求一个是北半球，那么就是说07年我们的房子武汉市使在历史上卖的最多的一年，今年年度可能很多企业感受这个市场很好，这个市场很好不是因为房地产不好，你就很好，而是时间差的问题。你喜欢什么季节，我跟它讲我最喜欢的季节是夏天，我觉得整体这个市场环境非常恶劣的时候你好象觉得非常舒服，但我觉得是正常人就会不这么觉得，。实际上来讲，家居和建材难受的时间不是现在，可能是6个月以后，我个人来讲我对房地产是十分的看好的，它这个对中国来讲的中国的房地产从长期来看是决定相好的。有非常非常的多的人要办到城市里去，还有从小城市办到大城市里去，那么这个房地产的价格是多少，跟我们根本就没有关系，这个房地产就是卖1000块钱一平米，我们只关心一个问题，有多少房子要多少装修，也许现在房价下降了，所以我的看法就是从整体的宏观形势来看，家居行业没有太大的道道理去悲观。

　　欧派橱柜:我认为涨与不涨首先应该是市场决定的，第二我赞成这个伊总的观点，有些企业原来进入这个市场的时候是高价进入。销售也大赠，也很大的利润空间的时候，根据市场竞争的情况适当的往下调一点。自己企业规模做起来了，可能它的价格要往上调一点。因为欧派它的就是今年张还是不涨据我分析可能会保持基本平衡，有些产品为略上调，因为今年欧派推出的产品，总共在去年年底总共确定了49款试样。跟往年比我的产品究竟是涨了还是没有涨呢？第二个说现在2008可能是一个很艰难的。实际上我认为我认为2008年可能比2007还会更好做，为什么因为前一段有一个很好的消息，整个房地产的价格往下跌，跌对你的材料上说不定在很大程度上是一个好事，这些消费者可以腾出很多的购房钱来装修。确定今年的目标和去年的目标可能要翻番。在全国有1000多家专卖家在销售欧派，我们的产品出口到50多个国家和地区这是一个情况，第二个情况作为我们这些材料商很难做，它面临着两个问题，第一个就是我们家装公司特别是做到一定规模的公司，它主材都在自己设立工厂自己生产。那么它占了市场很大一块份额，从北京过来的一些企业，从现在的情况来看，都是这样。他们家装企业前几年没有这么大的规模也是尽快年出来的，它把市场份额占了很大一板，那对我们当地的小企业来说可能会更难，对大企业来说，不会更难。说这个好做与不好做，难与不难，要针对各个企业的产品档次和现场规模和现在市场所占的份额来说。可能有人会很难有人觉得很好做，至少我们武汉的欧派，今年的销量基本上在去年的基础上要翻一番。谢谢大家。

　　伊少平:不同时期不同战略都会选择不同的价格体系，我想就是我们今天时间也不少了，我们把时间给我们的教授做一个总结。

　　主持人:有请武汉大学经济管理学院梁文朝教授做会议总结。

　　梁文朝:女士先生们，首先我有一点自己情况更正一点。中经营管理研究，我主要做的战略管理
    再次我首先要感谢武汉晨报以及相关的一些主办单位给了我这个机会，一个下午，一个非常沉重的题目生存与发展现在我个人觉得它基本上给出了一个非常鲜活的结论性的氛围，专家有领导还有一些我们的企业精英管理者的一些精英们的见仁见智。那就是我们企业怎么样来发展，怎么样来07年做好自己的战略选择，和自己的精英管理活动来应对春天夏天秋天冬天。所以为这样一个结论，我感到今天这个会非常的有意义，非常成功。它可能带来一些拨云见日的这样的一种可能，这种一种状态，为什么这么说，我也想借这个机会，应该说，把各个专家学者，他们的看法，我再次我有这样几个问题请大家思考，涨价与否，所以我第一个问题，企业的涨价能涨出境证里吗？，能涨出境证有事吗？，能涨出市场氛围来吗？市场风云是在变化，不因我们每一个企业所变化，我们是否总在必须我们的市场氛围，永远是春天吗？，春天不会常在，一定会有夏天一定会有冬天，一定会有秋天。
    但是我想它一定做好了应对对冬天到来的准备，还是我们做学者的在做这个方面研究，怎么来应对我们风云变幻的环境，怎么来应对我们无法把握的这样一种竞争的一种环境，我觉得万便不利其中，在我们众多重大的市场份额中，把握我们的机会，找到我们生存与发展的这样一个领域和一个空间，无论是春天无论是夏天，无论是秋天还无论是冬天这一点是对一个企业是云应对一个伸长份额应对市场环境变化要做到的事，所以我觉得我们的机会我们的生存与发展的可能就在我们脚边，就在我们的手边，如果我们紧紧依靠涨价来推动企业的发展，那么我们能不能通过降价来推动企业的发展，很显然无论是单纯的涨价和单纯的降价对企业的竞争力是无妨的。一定是只能是一种经营的手段而已而不是它的能力，竞争优势提升来打造出来而为此而提供出来，而绝不能是因为什么而不是什么，所以我在这里要强调一个问题，就是我们怎么样来打造自己的竞争优势。有一位建材行业的老总说的非常好。客户的需要是不一样的，我们厂家提供的产品不是一样的，没有什么可比，那就是说，我们能为市场的客户所提供的产品，我就生存，我分过来，我们不能满足一部分客户的需求，我们就可能没有发展没有竞争。一定要和我为什么样的客户，我的产品也许多样，我那些产品服务于什么，我那些产品又能服务于另外什么，它的基础性的工作就是做好我们的差异化工作。地是第三一个问题，第四个我记得我们的丁所长，提到的这个问题，我们要强调的假设我们的冬天的到来，还是我们要做一些比方说在团队整合，在战略联盟这样一些这样的考量呢？它无非是把众多整个流程和环节整合到一块。而整合到一快它具有快、好、多、而又省的优点，为我们企业在发展中快好多省来提升我们的竞争力来打造我们的优势，最后一点，很显然，是春天，、夏天、冬天，每个企业的感受不一样的。每个企业感受不一样，那么针对自己所感受，针对自己是否应对和适应这个市场，我们一定要做到，做到什么呢？，调整好我们的经营模式，来满足市场的需要，来满足客户的要求，当我们做到经营模式的调整，当我们做到我们企业的资源和能力与市场的需要，与客户的需要一致的时候，我们一定会出现三赢企业，行业的发展和客户消费者的需求得到相应的满足。谢谢大家。

　　主持人:在这里思想的碰撞，我相信2008年不管是秋冬，我们共同期待2008年的家居行业能够有更精彩的对话，那么我们今天的研讨会到此就结束了，感谢各位领导和嘉宾的到来！